Je voudrais vous livrer ici 5 règles d’or du management que j’ai apprises, avec d’autres, de Noël Goutard lorsque je travaillais chez VALEO dont il était le PDG.
Pour lui et maintenant pour moi, les savoir-faire et savoir-être majeurs d’un bon manager sont les suivants :
- Construire une équipe
- Résoudre les problèmes
- Faire de l’argent
- Atteindre les objectifs en toutes circonstances
- Avoir de l’éthique
J’ai retenu ces 5 points depuis maintenant 25 ans et je les garde à l’esprit pour les appliquer, pour juger mes collaborateurs, embaucher de nouvelles compétences et apprécier mes patrons. De même je m’efforce de les faire comprendre et appliquer aux nouveaux managers que je rencontre.
- La construction de l’équipe est souvent la plus problématique, car elle demande du temps pour évaluer, former ou remplacer les membres les plus faibles, en qualité de manager de transition nous avons rarement le temps, il faut rapidement repérer les collaborateurs sur lesquels nous pourrons nous appuyer, aider certains d’entre eux, mais surtout ne pas s’épuiser à emmener quelqu’un qui ne le veux pas ou ne le peux pas.
- La résolution de problème est l’essence même du métier de manager, encore plus en position de transition. Nous intervenons sur une crise et être capable d’apporter rapidement des solutions est capital pour la réussite de la mission. Mais même en dehors de ce cadre, il est toujours préférable de venir avec des solutions qu’avec des problèmes, même une solution partielle est souvent la base d’un plan futur qu’il faut mener au plus vite et cela permet de placer les équipes dans une attitude positive, travailler sur des solutions c’est déjà régler le problème.
- Le point suivant – faire de l’argent – semble évident et pourtant combien de cas où des managers montent des plans ou des stratégies qui n’aboutissent pas sur la création de richesse. Finalement quelques soient les moyens mis en place, la performance du manager sera toujours établie sur sa capacité à générer du cash et donc à agir et contrôler tous les leviers disponibles.
- L’atteinte des objectifs est un excellent moyen de fédérer les équipes, c’est aussi permettre de garder ou de conquérir la confiance des donneurs d’ordre, actionnaires ou patrons. En toutes circonstances, cela montre sa capacité à s’adapter, à faire évoluer sa stratégie, à prendre des initiatives.
- Le dernier point – avoir de l’éthique – c’est être en paix avec sa conscience, mais surtout exercer un point essentiel du management qui est l’exemplarité. Faites ce que je dis et ce que je fais, surtout dans une période pleine d’interrogations sur le comportement de certaines élites.
Que vous soyez, dirigeant, salarié ou manager de transition, vous êtes un manager et ces règles à suivre et à faire suivre vous permettront d’améliorer votre efficacité.
