Piloter la transformation d’un groupe leader dans l’intérim en le faisant passer de « généraliste » à « multi spécialiste »

Contexte et objectifs

Notre client est un acteur de premier plan de l’intérim présent sur l’ensemble du territoire. Il fait face à une montée en puissance de spécialistes locaux qui érodent ses parts de marché et détériorent ses marges. Le groupe décide de s’organiser en Business Unit et de passer de « généraliste » à « multi spécialiste »

  • Spécialiser le réseau commercial (650 agences – 2300 personnes )
  • Réorganiser le siège et les directions régionales en Business unit
  • Piloter la réorganisation du groupe (siège, direction régionale et réseau commercial)

Approche méthodologique

  • Segmentation stratégique du portefeuille client
  • Evaluer et chiffrer les scenarii de regroupement des BU : identification des contraintes réseau et du besoin des clients, recherche de synergies entre agences et BU, implantation géographique et viabilité économique de la spécialisation des agences
  • Valider la roadmap du projet de transformation
  • Re-design de l’organisation et validation de l’organisation cible par la DG et le CODIR – COMEX
  • Redéfinir les fonctions du siège et des Business Units
  • Réorganiser le réseau commerciale
  • Piloter la transformation – identifier les points de blocage et rechercher des solutions
  • Accompagner les Business Unit dans leur structuration
  • Mettre en place un système de gestion opérationnelle et de pilotage (KPI) des Business Unit
  • Faire des points avancement réguliers avec le Comex – Codir

Solutions et résultats

  • Création de 6 business Unit

Secteur : services aux entreprises / intérim / réseau commercial

Lieu : France

Volume  : 650 agences commerciales – 2500 personnes – 1,2 Md€

Durée de la mission : 24 mois

Type de projet : Transformation / réorganisation commerciale / réseau commercial

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